Chuyển Giao Công Nghệ
Chuyển giao
NHỮNG NGUYÊN NHÂN KHIẾN SPA THUA LỖ
Th7
Kinh doanh thất bại là điều không ai muốn. Hãy đọc bài viết dưới đây để biết những nguyên nhân khiến spa thua lỗ để không mắc phải sai lầm nhé.
1. Lựa chọn sai mặt bằng
Khách hàng luôn muốn đi đến những spa có vị trí dễ đi, mặt tiền, đường rộng. Là nơi ở vị trí đắc địa, đông người qua lại sẽ thu hút được nhiều khách đến. Những vị trí như trong hẻm sâu, đường khó đi sẽ khó để khách hàng quay trở lại. Thậm chí khách hàng sẽ bỏ cuộc ngay trong lần đầu đến vì tìm không được vị trí của spa.
2. Vốn ít
Trong thời gian đầu, khách hàng đến với spa của bạn chủ yếu là người quen. Đây là những người mà bạn đã có mối quan hệ sẵn. Và trong thời gian đầu số vốn của bạn đã đầu tư rất nhiều cho cơ sở vật chất. Bạn cũng phải cần vốn để duy trì trong thời gian ban đầu, ít nhất là 6 tháng. Bạn bè không thể cứ đến spa chúng ta hoài được. Do đó, nhiều spa không trụ được vốn đến khi có nhiều khách hàng mới đến dẫn đến thua lỗ.
3. Chăm sóc khách hàng không tốt
Một vấn đề khiến nhiều spa thua lỗ đó là khâu chăm sóc khách hàng không tốt. Nhiều vấn đề dẫn đến việc khâu chăm sóc khách hàng không tốt như: nhân viên có thái độ không tốt, giải quyết vấn đề sau dịch vụ cho khách hàng không tốt. Hiện tại, thời điểm truyền tải thông tin nhanh đến chóng mặt, chỉ cần 1 bài đăng trên Facebook về thái độ của nhân viên cũng khiến nhiều spa điêu đứng tìm cách khắc phục. Đây là một trong những nguyên nhân khiến spa thua lỗ.
4. Kinh doanh spa thua lỗ do không có sản phẩm chủ lực
Với tình hình 10m2 sẽ có một spa thì việc cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt. Nếu spa của bạn không có dịch vụ chủ lực, những dịch vụ khác cũng không có gì đặc sắc thì lý do gì để khách hàng tìm đến và trung thành. Họ sẽ đến những spa khác có dịch vụ tương tự để làm. Đôi khi còn nhận được nhiều ưu đãi hơn. Do đó, các spa nên tạo ra cho mình sản phẩm chủ lực để thu hút khách hàng, từ đó mới dẫn qua những dịch vụ khác.
NHỮNG THUẬT LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI KINH DOANH SPA
5. Chiến dịch marketing kém cũng khiến spa thua lỗ
Quảng cáo dàn trải, không xác định được khách hàng mục tiêu, quảng cáo sai đối tượng, sử dụng những công cụ lỗi thời, sai thông điệp,… Những chiến lược marketing sai lầm sẽ khiến khách không chọn spa của bạn. Chi phí cho quảng cáo là rất nhiều, việc mắc phải những sai lầm đó khiến cho spa bị mất tiền, lại không mang đến hiệu quả.
XÁC ĐỊNH CHIẾN DỊCH MARKETING CHO SPA CỦA BẠN
6. Bị đối thủ cạnh tranh chơi xấu
Đây cũng là nguyên nhân phổ biến khiến cho những spa thua lỗ. Các đối thủ cạnh tranh chơi xấu, luôn tìm cách để dìm hàng, hạ bệ người khác. Tình ngay lý gian, nếu bạn không có biện pháp ứng phó kịp thời thì việc đóng cửa là điều sớm muộn. Do đó, phải đặc biệt tỉnh táo trong mọi tình huống. Nếu chúng ta không có vấn đề không thể giải quyết được, hãy đi thuê ngoài. Bạn nên tìm đến những chuyên gia chuyên xử lý những rắc rối trong nghề để giúp đỡ. Tránh việc sợ hãi rồi làm những việc không thể kiểm soát dẫn đến phải đóng cửa cơ sở sản xuất kinh doanh.
Xem thêm tại: https://revskin.com.vn/
